Pelindo Tanjungpinang Klaim Berhasil Berikan Layanan Optimal Selama Nataru

PROKEPRI.COM, TANJUNGPINANG – PT Pelabuhan Indonesia Persero atau Pelindo melalui Subholding PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) berhasil memberikan layanan prima dan optimal kepada para penumpang selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024-2025.
Kenyamanan dan keselamatan merupakan wujud komitmen pelindo untuk menghadirkan kenyamanan dan keselamatan penumpang.
Branch Manager SPMT Tanjungpinang Tonny Hendra Cahyadi mengungkapkan, keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras dan koordinasi seluruh tim operasional di lapangan.
“Kami telah mempersiapkan infrastruktur, sistem, dan personel sejak jauh hari untuk memastikan para penumpang dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman selama libur Nataru,” ujarnya Kamis (16/1/2025).
Selama periode libur Nataru, lanjutnya, Terminal Sei Kolak Kijang mencatat trafik penumpang sebesar 8.914 orang, meningkat sebesar 4% dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya.
“Jumlah tersebut tercatat dalam rentang waktu 10 Desember 2024 hingga 9 Januari 2025 (H-15 hingga H+15),” ungkapnya.
Lebih lanjut, terminal Sri Bintan Pura juga mencatatkan kenaikan trafik penumpang sebesar 4% dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya, dengan mencapai 218.140 orang.
Dalam mengantisipasi lonjakan penumpang selama periode Nataru, Tonny menambahkan telah menerapkan langkah persiapan berupa penyiapan fasilitas operasional dan pendukung serta kesiapan dukungan teknologi.
“Kelancaran layanan penumpang periode Nataru ini juga didukung adanya posko angkutan terpadu yang bekerja sama dengan berbagai stakeholders,” terangnya.
Sementara, Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Tanjungpinang Dwi Yanto menambahkan bahwa kesuksesan tersebut tidak terlepas dari kerja sama yang baik dari sejumlah stakeholders di lingkungan pelabuhan.
“Harapannya capaian tahun ini bisa menjadi bahan evaluasi pembelajaran untuk pelaksanaan di masa mendatang sehingga kualitas layanan penumpang transportasi laut bisa terus ditingkatkan dari waktu ke waktu,” tambahnya. (Mfz)
Editor: Yan
