PROKEPRI.COM, BATAM – Politeknik Negeri Batam (Polibatam) menggelar Sosialisasi Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dengan melibatkan petugas Cleaning Service (CS) dan Pengamanan Dalam (Pamdal).
Kegiatan ini bertujuan memperkuat budaya kerja yang bersih, akuntabel, dan berorientasi pelayanan publik.
Hadir sebagai narasumber, Sinarti selaku Kepala Satuan Pengawasan Internal (SPI) menekankan bahwa pelayanan prima bukan hanya tanggung jawab manajemen, melainkan seluruh unsur atau sivitas akademika, termasuk CS dan Pamdal.
“Bapak/Ibu semua adalah representasi pertama kampus di mata tamu. Maka integritas dan pelayanan harus berjalan beriringan,”ujarnya dikutip Selasa (1/7/2025).
Sementara itu, Reska dari Humas Polibatam memaparkan pentingnya etika menyambut tamu serta prosedur standar pelayanan di lingkungan kampus. Ia juga memandu langsung simulasi penerimaan tamu yang melibatkan petugas Pamdal.
Kegiatan ini menunjukkan bahwa reformasi birokrasi merupakan tanggung jawab kolektif. Dengan melibatkan unsur pelaksana lapangan, Polibatam menegaskan bahwa setiap insan kampus adalah agen perubahan menuju kampus yang bersih dan melayani.(wan)
Editor: yn
